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Support Engineer für kommunale Software-Anwendungen (m/w/d) 28.09.2022 Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) verschiedene Standorte
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Support Engineer für kommunale Software-Anwendungen (m/w/d)
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Aktualität: 28.09.2022

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28.09.2022, Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
verschiedene Standorte
Support Engineer für kommunale Software-Anwendungen (m/w/d)
Du unterstützt unseren Kundenservice bei der Behebung von Software-Problemen im 3rd-Level-Support Du analysierst komplexe fachliche und technische Probleme in Kundensystemen auf Basis des Java-Quellcodes unserer Software Du entwickelst unsere Softwareprodukte weiter durch enge Abstimmung mit dem 2nd-Level-Support und der Entwicklung Du erstellst User Stories zur Verbesserung unserer Softwareprodukte
Ein Hochschul-/Fachhochschulstudium oder eine Ausbildung als Fachinformatiker mit Fachrichtung Anwendungsentwicklung erfolgreich abgeschlossen hast oder vergleichbare Berufserfahrung nachweisen kannst Erfahrungen im Umfeld der Software-Entwicklung (idealerweise in Java) vorweisen kannst Kenntnisse und Erfahrungen im Einsatz von komplexen Datenbank-Anfragen erworben hast Gerne kommunizierst und ein hohes Maß an Eigeninitiative zeigst Eigenverantwortlich arbeitest sowie die Bereitschaft mitbringst, in einem engagierten, agilen Team zu arbeiten Freude an der Analyse und Bereinigung von Software-Problemen hast

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