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Enterprise Service Delivery Manager COS (w/m/d) 26.09.2022 Bechtle Onsite Services GmbH Neckarsulm
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Enterprise Service Delivery Manager COS (w/m/d)
Neckarsulm
Aktualität: 26.09.2022

Anzeigeninhalt:

26.09.2022, Bechtle Onsite Services GmbH
Neckarsulm
Enterprise Service Delivery Manager COS (w/m/d)
Markenübergreifende Steuerung der COS Services und des Qualitätsmanagements Entscheidungen zu Produktions -, Prozess- und Projektbelangen Erfüllung der IT-Architekturstandards des Endkunden und Zusammenarbeit mit dem Endkunden bei der Entwicklung des langfristigen IT-Plans in seinem Fachthema Bewertung und Planung der Verfügbarkeiten & Kapazitäten, sowie Abstimmung möglicher Maßnahmen SLA & vertragskonforme Betriebs- und Servicesteuerung Kontinuierliche Weiterentwicklung der Services auf operativer, bereichsübergreifender Ebene für alle Marken des Kunden
Mehrjährige Erfahrungen (mind. 5 Jahre) in der Steuerung von Betriebssituationen, vorzugsweise im Bereich von Client- und/oder Onsite Services Mehrjährige nachweisbare Erfahrungen in der fachlichen Führung Erfahrungen in Angebotsprozesse, Serviceanfragen von Kunden sowie Koordination bei der Realisierung von genehmigten Changes Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Durchsetzungsvermögen

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